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Premier baromètre de la crédibilité du discours des entreprises
61 % des cadres du secteur privé juge crédible le discours des entreprises mais 57 % considèrent qu'il ne l'est pas lorsqu'elles s'adressent à leurs salariés.

Le Labo du Sens® de Publicis Consultants | présente les résultats d'une étude exclusive réalisée avec l'IFOP sur la crédibilité du discours des entreprises.

Selon cette étude Labo du Sens® - IFOP, réalisée auprès de 3003 cadres actifs du secteur privé en France, le discours de l’entreprise est jugé crédible par 61% d’entre eux (5% tout à fait, 56% oui plutôt).

Autre point marquant de cette étude : si les entreprises sont certes jugées crédibles par les cadres lorsqu’elles s’adressent à leurs actionnaires (79%) ou à leurs clients (73%), les scores chutent considérablement lorsqu’on évoque la crédibilité des entreprises vis-àvis des salariés et des citoyens (43 et 36%).

"On s’aperçoit d’ailleurs que l’encadrement intermédiaire peine à croire au discours qu’il est chargé de relayer auprès de son équipe : 55% des managers encadrant une équipe de 10 personnes ou moins ne jugent pas crédible le discours des entreprises vis-à-vis de leurs salariés" relève Yannick Le Bourdonnec, Vice-Président de Verbe, l’agence édition de Publicis Consultants |.

A l’heure où l’entreprise est de plus en plus interpellée sur des sujets qui dépassent le seul cadre de son objet social, le Labo du Sens® a voulu savoir jusqu’où les cadres attendaient que l’entreprise prenne la parole sur des sujets sociétaux.

Les résultats permettent d’avoir une vision précise des sujets sociétaux sur lesquels chacune des 80 grandes entreprises objet du sondage est ou serait crédible.

Ainsi,

- sur la création et la sauvegarde de l’emploi en France, notées de 0 à 10, les entreprises du secteur public (5,7), du BTP, de l’assurance et de l’énergie et de l’environnement sont les mieux classées (5,5).

- sur l’environnement, les industries du secteur de l’énergie et de l’environnement sont ex-aequo (5,9) suivies par les entreprises du secteur automobile (5,6) et du BTP (5,3).

- sur la politique économique et financière du pays, les entreprises de l’assurance (4,9), de l’automobile et de la finance et de l’immobilier (également notée à 4,8) s’imposent.

- sur la solidarité et la diversité, les entreprises du secteur public (4,7), celles des services aux particuliers (ex-aequo) et de l’assurance (4,6) forment le trio de tête.

- sur la santé publique les entreprises de l’industrie pharmaceutiques sont largement en tête (5,6), devant celles des assurances (4,7) et de la grande consommation (4,2).

"Cette étude démontre que les entreprises sont crédibles sur d’autres sujets que leur seul objet social, dès lors que ceux-ci s’inscrivent dans leur domaine de compétence ou dans leur code génétique" conclut Eric Giuily, Président de Publicis Consultants |. "Elle pointe également l’urgence, pour les entreprises, de donner une plus grande cohérence à leurs différents discours".

Cette étude, la première d’une série, sera régulièrement reconduite, afin de contribuer à un véritable "baromètre de la crédibilité du discours des entreprises".

Téléchargez le communiqué de presse

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Contacts presse :
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Amandine Cuinet : 01 57 32 85 75
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